お客様の個人情報のお取り扱い
| お客様の個人情報の保護につきまして |
| プライバシーポリシー 私どもポリテックでは、お客さまの信頼を第一と考えております。お客さまが、当店との信頼関係を通じて、当店のサービスをご満足いただくためには、お客さまのプライバシーを保護し、情報を適切安全に取扱わなければなりません。ポリテックでは、ここに個人情報に対する取り組みをお知らせいたします。 |
| 1.個人情報とは |
| 個人情報とは、お客さまの氏名・年齢・生年月日・電話番号・E-mailアドレス・住所等の特定のお客様を認識できるお客さまにかかわる情報をいいます。また、これらのうち1つ又は複数の組み合わせにより個人を識別できる情報も含みます。 |
| 2.個人情報の収集につきまして |
| ポリテックは、お客様がご自身に関する情報をポリテックに対して発信する際に、お客様の個人情報を管理しています。 例えばウェブサイト上で、コーティングのお見積もりなどをご依頼される場合には、お客様には氏名、住所、電話番号、E-mailアドレス、お車の情報等を入力していただきます。 また、お見積もり時以外にも、ポリテックに寄せられるリクエスト、Webサイトへのご意見、サービスに関する技術的なご質問をいただいた場合にはデータを保管しております。 個人情報は、ご本人の同意のもとで収集いたします。 |
| 3.利用目的 |
| ポリテックが収集する個人情報は、以下の目的で使用いたします。 ・ポリテックのお客様へのサービス提供のため ・サービスの向上・企画・開発のため |
| 4.第三者への提供 |
| ポリテックは個人情報をご本人の同意なく第三者に開示、提供することはございません。 ただし、裁判所、警察またはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示させて頂きます。 |
| 5.個人情報保護の体制 |
| ポリテックでは、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。 個人情報保護に全社として取り組むこととしています。収集した個人情報は正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを予防するために、合理的な安全対策を実施するとともに、必要な是正措置を講じます。 |
| 6.セキュリティ |
| 個人情報はご本人からお預かりしているものであり、その安全を期することが、ポリテックの責務と認識し、個人情報を安全に管理するためにさまざまな施策を実行いたします。また、万一の事故に際しては、被害の拡大の防止とともに事後の是正の措置に取り組んでまいります。 |
| 7.個人情報に関するお問い合わせ |
| ポリテックがご本人に開示義務を負う個人情報の利用目的は、上記「3.利用目的」に記載したとおりです。この個人情報についてご本人が個人情報保護法などに基づいて、開示を求められた場合は、ご本人である事を確認の上で開示いたします。 お客様は、ポリテック保有の個人情報が事実と異なる場合は修正を請求することが出来ます。 お客様は、個人情報に関するお問い合わせや苦情・相談を申し付けることが出来ます。ポリテックはこれらの請求に対し適切かつ速やかに対応させて頂きます。お客様からの個人情報の開示・訂正その他問い合わせや苦情・相談の窓口は次のとおりです。рO22−306−6426 |
| 8.法令などの遵守 |
| ポリテックは個人情報保護のため関連法令及びその他の規範を誠実に遵守いたします。 |